“十一”國(guó)慶假期臨近，各地電力公司已紛紛進(jìn)入“備戰(zhàn)”狀態(tài)，提前部署，積極防御，保證節(jié)日期間安全、穩(wěn)定供電，為廣大群眾帶來(lái)光明與歡樂(lè)。

北京電力

9月27日，北京市電力公司就加強(qiáng)國(guó)慶節(jié)供電保障工作進(jìn)行了部署。該公司將采取多項(xiàng)措施，確保節(jié)日期間電網(wǎng)安全運(yùn)行，為營(yíng)造首都?xì)g樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍貢獻(xiàn)力量。

加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管控措施，安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡檢。加強(qiáng)架空輸電線路外力防控，落實(shí)巡視檢查、定點(diǎn)看護(hù)、視頻監(jiān)視等反外力措施，消除安全隱患。

加強(qiáng)重點(diǎn)站線和汽車站、火車站、商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)等交通樞紐的安全隱患排查，協(xié)助用戶開(kāi)展用電安全檢查。

加強(qiáng)安保防恐工作，開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)地區(qū)的安全保衛(wèi)工作檢查，明確安保突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)流程。

加強(qiáng)節(jié)日期間的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，主動(dòng)向當(dāng)?shù)卣私飧黝惔笮突顒?dòng)的電力保障需求，及時(shí)提供相應(yīng)服務(wù)。做好重要客戶和居民小區(qū)的用電安全服務(wù)，與客戶建立便捷順暢的信息溝通渠道。增加客服人員值班力量，各24小時(shí)售電網(wǎng)點(diǎn)保證全天候服務(wù)。

做好節(jié)日應(yīng)急隊(duì)伍值守工作安排和應(yīng)急物資裝備檢查工作，加強(qiáng)搶修力量組織協(xié)調(diào)。（趙一 姜超）

貴州電網(wǎng)

近日，貴州電網(wǎng)公司傳來(lái)消息，據(jù)預(yù)測(cè)，國(guó)慶節(jié)期間，貴州電網(wǎng)統(tǒng)調(diào)最高負(fù)荷需求為1250萬(wàn)千瓦，同比增長(zhǎng)20%。貴州電網(wǎng)公司從強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案、消除線路設(shè)備隱患、提前預(yù)測(cè)電網(wǎng)運(yùn)行負(fù)荷等方面采取措施、多管齊下，全力備戰(zhàn)國(guó)慶保電，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力可靠供應(yīng)。

強(qiáng)化電網(wǎng)運(yùn)行管理，確保用戶可靠用電，確保電氣化鐵路、旅游景點(diǎn)、酒店、醫(yī)院等重要用戶和場(chǎng)所安全可靠供電。

加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)變電站及高低壓線路的檢修和維護(hù)，增加重點(diǎn)線路、重要設(shè)備的巡視和排查。

備足應(yīng)急物資，對(duì)搶修服務(wù)車輛、應(yīng)急發(fā)電車、臨時(shí)發(fā)電機(jī)等應(yīng)急設(shè)備進(jìn)行檢修保養(yǎng)。一旦出現(xiàn)應(yīng)急搶修事故，做到準(zhǔn)備充分、出動(dòng)迅速、到位及時(shí)。

全省各地供電95598服務(wù)熱線24小時(shí)暢通，各地的供電營(yíng)業(yè)窗口也將照常安排值班，為廣大客戶辦理用電手續(xù)提供方便。

加強(qiáng)與氣象部門的聯(lián)系，及時(shí)掌握天氣情況，繼續(xù)做好防汛工作。及時(shí)報(bào)送突發(fā)事件應(yīng)急信息，按照“先供后修”的原則快速恢復(fù)客戶供電。（吳有康）

陜西電力

9月28日，國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司提前編制下發(fā)國(guó)慶節(jié)保障供電方案，組織各部門、各單位著手準(zhǔn)備保電工作，落實(shí)好2016年國(guó)慶假期供電保障要求，確保電網(wǎng)安全可靠供電及客戶正常用電。

對(duì)于供電能力不足的區(qū)域，嚴(yán)格按照政府批準(zhǔn)的有序用電方案進(jìn)行執(zhí)行，切實(shí)做好工業(yè)用戶錯(cuò)峰、避峰工作，最大限度保證居民生活用電。

充實(shí)搶修人員力量，足額配置備品備件和搶修車輛，確保95598搶修工單及時(shí)接派和處理，確保故障搶修及時(shí)高效，杜絕因搶修到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)超時(shí)限或搶修時(shí)限過(guò)長(zhǎng)造成的客戶投訴。

做好窗口服務(wù)和主動(dòng)服務(wù)工作，合理安排十一期間營(yíng)業(yè)窗口值班工作，滿足客戶購(gòu)電繳費(fèi)需求，引導(dǎo)客戶提前購(gòu)電，并采取夜間售電等應(yīng)急服務(wù)措施，確保不發(fā)生因無(wú)法購(gòu)電影響客戶用電的問(wèn)題。

做好客戶投訴、舉報(bào)的調(diào)查處理工作，對(duì)客戶投訴、舉報(bào)的問(wèn)題及時(shí)調(diào)查處理，做好客戶溝通工作，避免因處理不及時(shí)造成客戶重復(fù)投訴或越級(jí)投訴。（岳帥）

江西電力

記者日前獲悉，國(guó)網(wǎng)江西省電力公司周密部署，按照“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，全面落實(shí)國(guó)慶保電各項(xiàng)措施，確保人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全，確保節(jié)日期間安全可靠供電。

國(guó)慶期間，江西電網(wǎng)原則上不安排重大輸變電設(shè)備計(jì)劃停電檢修。

嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，強(qiáng)化值班紀(jì)律，確保信息暢通。

精心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提前對(duì)交通樞紐、大型商場(chǎng)和旅游景點(diǎn)等重點(diǎn)單位和重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展安全用電檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除隱患，確保電力可靠供應(yīng)。

密切關(guān)注天氣變化，做好電網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和重要線路（變電站）的日常巡視。

加大電力設(shè)施保護(hù)力度和重要部位的安全保衛(wèi)。

全面落實(shí)搶修施工隊(duì)伍、物資、車輛等保障措施，一旦發(fā)生停電故障，立即投入緊急搶修。（李洪明 彭海燕）

吉林電力

9月28日，記者從國(guó)網(wǎng)吉林省電力公司獲悉，國(guó)慶節(jié)臨近，該公司各級(jí)單位已經(jīng)早安排、早部署、早行動(dòng)，采取一系列保電措施，確保城鄉(xiāng)居民節(jié)日期間安全、可靠用電。

開(kāi)展隱患排查工作，組織各供電公司和檢修公司對(duì)設(shè)備進(jìn)行安全檢查和紅外測(cè)溫工作，并集中力量對(duì)所轄輸、配電線路進(jìn)行全面巡視檢查，特別是做好為高鐵牽引站供電的線路安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除。

向客戶提供全方位的安全用電服務(wù)。呼吁施工單位進(jìn)行施工作業(yè)時(shí)嚴(yán)格遵守電力設(shè)施保護(hù)條例，保護(hù)輸電線路及電纜管線。組織有關(guān)單位和部門對(duì)政府機(jī)關(guān)、醫(yī)院、電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社、賓館、商場(chǎng)和娛樂(lè)場(chǎng)所等進(jìn)行設(shè)備安全檢查，督促相關(guān)單位對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)處理。

針對(duì)電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合天氣情況、電網(wǎng)運(yùn)行方式等方面做好事故預(yù)案，做好搶修所需備品備件和工器具的儲(chǔ)備工作。吉林電力調(diào)控中心做好節(jié)日期間負(fù)荷預(yù)測(cè)，精心安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，不安排停電檢修作業(yè)，保證節(jié)日期間電網(wǎng)正常運(yùn)行。

加大節(jié)日值班力度，嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度，省、市、縣、所四級(jí)單位均安排人員24小時(shí)值班，全力以赴為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的電力服務(wù)。（張繼月）

冀北電力

9月27日，冀北檢修公司500千伏金山嶺變電站運(yùn)維人員對(duì)站內(nèi)設(shè)備進(jìn)行拉網(wǎng)式巡視，做到不遺漏1臺(tái)設(shè)備、不漏檢1項(xiàng)參數(shù)，確保國(guó)慶節(jié)期間“西電東送”“北電南送”大通道安全穩(wěn)定運(yùn)行。經(jīng)過(guò)科學(xué)制定方案和嚴(yán)格過(guò)程管控，目前國(guó)網(wǎng)冀北電力有限公司國(guó)慶保電各項(xiàng)工作已準(zhǔn)備就緒。

成立黨政主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)保電辦公室和8個(gè)保電專業(yè)工作組，同時(shí)制定“1+8”保電方案，明確各崗位職責(zé)，成立保電監(jiān)督小組，形成了橫到邊、縱到底、全覆蓋、無(wú)死角的保電格局。

建立政府領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)主責(zé)、警企聯(lián)動(dòng)、群防群治的聯(lián)合護(hù)電機(jī)制，形成統(tǒng)籌安排、立體防控的保電工作格局。

全面提升設(shè)備運(yùn)維管理水平。保電期間，將無(wú)人變電站轉(zhuǎn)為有人值班，派遣專業(yè)人員駐站值守，加強(qiáng)設(shè)備特巡維護(hù)，持續(xù)開(kāi)展專家會(huì)診，及早發(fā)現(xiàn)隱患，確保設(shè)備健康運(yùn)行。加強(qiáng)輸變電設(shè)備隱患排查，開(kāi)展電力設(shè)施保護(hù)區(qū)安全隱患治理和防汛隱患排查專項(xiàng)活動(dòng)，采用檢修隊(duì)伍“網(wǎng)格化”駐點(diǎn)值守的方式，按照分段值守、分區(qū)負(fù)責(zé)的原則，提高設(shè)備運(yùn)維能力。

優(yōu)化科學(xué)調(diào)度，強(qiáng)化電網(wǎng)運(yùn)行管理。強(qiáng)化天氣預(yù)警和負(fù)荷預(yù)測(cè)，不斷優(yōu)化科學(xué)調(diào)度和電網(wǎng)運(yùn)行管理，適度加大外部購(gòu)電力度，全力保證電力可靠供應(yīng)。

啟動(dòng)省、地、縣三級(jí)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化全過(guò)程管控。執(zhí)行24小時(shí)保電值班和“零報(bào)告”制度，提前做好各類事故預(yù)想，準(zhǔn)備隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。

全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，強(qiáng)化高危及重要客戶隱患排查及治理，不斷優(yōu)化搶修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及人員、物資、車輛配置，確保居民、客戶可靠用電。（劉杰）